Sklep internetowy działający pod adresem sklep.artmagnat.com jest prowadzony przez Dom Aukcyjny Art Magnat s.c., ul. Romualda Mielczarskiego 7 m 19, 02-798 Warszawa, e-mail: artmagnat@artmagnat.com, tel.: +48 691 666 727, +48 607 601 457.
1) Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży na odległość prowadzonej poprzez sklep internetowy Art Magnat.
2) Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: artmagnat@artmagnat.com, tel.: +48 691 666 727, +48 607 601 457.
3) Regulamin jest dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4) Korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z typowymi zagrożeniami w sieci Internet. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zapór sieciowych.
Dni robocze – poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych; Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub osoba prawna dokonująca zakupu; Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego; Towar – produkt oferowany w Sklepie; Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem; Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności udostępnienie formularza zamówienia i komunikacji.
1) Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywna skrzynka e-mail, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa cookies i JavaScript.
2) Sklep nie wymaga rejestracji ani zakładania konta. Zakupy realizowane są poprzez szybki formularz zamówienia.
3) Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, bez dostarczania treści bezprawnych.
1) Asortyment Sklepu stanowią w przeważającej mierze unikalne przedmioty z drugiej ręki, w tym dzieła sztuki, antyki, monety i obiekty kolekcjonerskie. Zwykle dostępna jest jedna sztuka danego produktu.
2) Opisy i fotografie prezentują rzeczywisty stan towaru. Naturalne ślady wieku i użytkowania nie stanowią wady, lecz cechę potwierdzającą autentyczność obiektu.
1) Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2) Złożenie zamówienia następuje przez dodanie Towaru do koszyka, wybór dostawy i płatności oraz wypełnienie formularza zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.
3) Warunkiem złożenia zamówienia jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
1) Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Klienta.
2) Forma dostawy oraz przewoźnik wybierane są przez Klienta w koszyku. Koszt dostawy doliczany jest do wartości zamówienia i prezentowany przed złożeniem zamówienia.
3) Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer listu przewozowego do śledzenia. Standardowy czas dostawy przewoźnika wynosi 1–3 dni robocze od nadania, natomiast łączny standardowy czas realizacji zamówienia (przygotowanie + dostawa) wynosi do 5 dni roboczych.
4) W przypadku różnych terminów dostępności Towarów w jednym zamówieniu, obowiązuje najdłuższy termin dla całego zamówienia.
1) Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2) Dostępne metody płatności: tradycyjny przelew bankowy oraz płatności internetowe Przelewy24. Dane do przelewu udostępniane są Klientowi po złożeniu zamówienia. Sklep nie oferuje płatności kartą, BLIK ani „pay-now”.
1) Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Termin liczony jest od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
2) Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail: artmagnat@artmagnat.com lub listownie na adres Sprzedawcy.
3) Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności przy Towarach wykonanych na indywidualne zamówienie lub wyraźnie zindywidualizowanych.
4) W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów.
5) Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Towaru. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru powstałe w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
1) Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad. Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2) Reklamacje można składać na adres: Dom Aukcyjny Art Magnat s.c., ul. Romualda Mielczarskiego 7 m 19, 02-798 Warszawa, e-mail: artmagnat@artmagnat.com. W zgłoszeniu prosimy o podanie danych kontaktowych, numeru zamówienia oraz opisu niezgodności; dołączenie dowodu zakupu ułatwi rozpoznanie sprawy.
3) Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania. W przypadku braków wezwiemy do ich uzupełnienia.
Uwagi dotyczące działania Sklepu i usług elektronicznych można zgłaszać na e-mail: artmagnat@artmagnat.com. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Sprzedawca odpowie nie później niż w terminie 14 dni.
Towary mogą być objęte gwarancją, jeżeli wynika to z opisu Towaru. Zakres i czas trwania gwarancji określa dokument gwarancyjny lub opis na stronie produktu.
Konsument może skorzystać z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej (mediacja, sąd polubowny) oraz platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką prywatności dostępną w Sklepie. Administratorem danych jest Dom Aukcyjny Art Magnat s.c., kontakt: artmagnat@artmagnat.com.
1) W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2) Spory z Konsumentem rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów procedury cywilnej. Spory z Przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3) Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach poinformujemy na stronie Sklepu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję.